ДОГОВОР

ДИСТАНЦИОННОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Настоящий Договор, далее «Договор», заключается между Интернет - Магазином «MADENURE.COM», имеющим адрес в сети Интернет www.madenure.com, далее «Продавец», и пользователем услуг Интернет - Магазина,  далее «Покупатель», и определяет условия приобретения товаров через Сайт Интернет – Магазина «MADENURE.COM».

 1. ПРЕДМЕТ «ДОГОВОРА» И ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Заказывая товар через Интернет – Магазин «MADENURE.COM», «Покупатель» выражает согласие с условиями продажи товара, которые изъяснены далее.

1.2. «Продавец» обязуется передать в собственность «Покупателя» товар, а «Покупатель» обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего «Договора».

1.3. Настоящий «Договор» регулирует куплю-продажу в Интернет-магазине «MADENURE.COM» в том числе:

       а) добровольный выбор «Покупателем» товаров;

       б) самостоятельное оформление «Покупателем» заказа;

       в) оплата «Покупателем» заказа;

       г) выполнение и передача заказа «Покупателю»  в собственность на условиях настоящего «Договора».

1.4. Настоящий «Договор»  заключается между «Покупателем» и «Продавцом»  в момент оформления заказа. «Покупатель» подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим «Договором» путем оформления заказа. Датой заключения договора является дата оплаты заказа.

2. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

2.1. Товар представлен на Сайте «Покупателя» через фото и/или видео-образцы.

2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой, описанием товара, а так же статусом товара «В наличии»

2.3. По просьбе «Покупателя»,  «Продавец»  обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения «Покупателя», для принятия им решения о покупке товара.

2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена «Продавцом» в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, заказанного «Покупателем», «Продавец»  информирует об этом «Покупателя» (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с «Покупателем» данный заказ считается аннулированным.

2.6. «Продавец» оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

3. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

3.1. «Покупатель»  вправе оформить заказ на любой товар, представленный на сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве.

3.2. После оформления заказа на e-mail «Покупателя» отправляется счет, подтверждающий принятие заказа на обработку, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего «Договора». 

3.3. Заказ обрабатывается только после внесения оплаты на условиях, оговоренным настоящим «Договором».

3.4. Информационные материалы, которые предоставлены на сайте, не могут полностью отображать свойства и качество товара (включая размеры, цвет, форму, технические параметры). Перед тем, как оформить заказ «Покупатель» имеет право обратиться к «Продавцу» для уточнения деталей информации о товаре. Если же «Покупатель» не обращался к «Продавцу» за подробной информацией, то считается, что у «Покупателя» нет сомнений в особенностях товара при оформлении заказа.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. «Покупатель» самостоятельно оформляет заказ.

4.2.  «Покупатель» может оформить заказ несколькими способами:

       а) воспользоваться корзиной на сайте «Продавца»;

       б) отправив информацию о заказе на E-mail «Продавца»;

       г) устно обсудить оформление заказа по телефонам «Продавца».

4.3. Информация, которая необходима для оформления заказа:

       а) наименование выбранного товара, его артикул, количество, и пр.;

       б) имя, фамилия и отчество «Покупателя»;

       в) полный адрес, на который следует отправлять заказ «Покупателя»;

       г) телефонный номер и  E-mail «Покупателя» для связи с ним;

4.4. После получения необходимой информации, «Продавец» связывается с «Покупателем» для уточнения заказа, условий и прочего.

4.5. Заказ принимается в дальнейшую обработку только после подтверждения заказа по телефону или посредством электронной почты.

4.6. Когда оформление заказа успешно завершено, «Покупатель» получает на указанный адрес электронной почты уточненную информацию о его Заказе, а также счет.

4.7. В случае отсутствия товара на складе «Продавца» в необходимом количестве или при независящих от «Продавца» обстоятельствах, «Продавец» имеет право аннулировать данную позицию в заказе «Покупателя», проинформировав об этом «Покупателя», отослав уведомление на адрес электронной почты, который «Покупатель» указал,  либо связавшись с «Покупателем» по телефону.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА

5.1. Цена товара указана на сайте «Продавца». В случае указания неверной стоимости заказанного товара, «Продавец» информирует «Покупателя», чтобы аннулировать или подтвердить заказ. Если связаться с «Покупателем не представляется возможным, упомянутый заказ считается аннулированным. Если заказ был оплачен, «Продавец» возмещает оплаченную сумму.

5.2. Товар оплачивается в гривнах Украины.  

5.3. «Покупатель» может произвести оплату одним из способов:

      б) платежная система «Приват 24»  (перевод  денежных средств на карту ПрватБанка или on-line через систему Приват24);

      в) банковский перевод;

5.4. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара (указанной на сайте «Продавца») и стоимости доставки.

5.6. Стоимость доставки указана приблизительно и зависит от действующих тарифов доставляющей организации.

5.7. «Покупатель» оплачивает заказ любым способом, выбранным в Интернет – Магазине и в соответствии с настоящим «Договором» в срок до 2 (двух) рабочих дней  с даты получения счета на электронный адрес.

5.8. «Покупатель» оплачивает 100% стоимости заказа. В стоимость заказа не входит стоимость доставки.

6. ДОСТАВКА и ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

6.1. Доставка товара, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется службами доставки. Возможность доставки товара в другие регионы (сроки, стоимость и пр.) оговаривается отдельно в каждом случае.

6.2. «Покупатель» может на свое усмотрение выбрать способ доставки:

       - доставка посылки курьером    

6.3. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с «Покупателем» сроки.

6.4. Срок получения товара напрямую не зависит от «Продавца», а зависит от своевременной оплаты Заказа «Покупателем», от адреса доставки, от работы службы, осуществляющей доставку данного заказа.

6.5. Расчет стоимости доставки каждого товара производится из расчета вида доставки, количества конкретного товара или всего заказа, от габаритов и страховки груза, согласно тарифам компании перевозчика.

6.6. Стоимость доставки оплачивается дополнительно и не включается в счет.

6.7. Оплата за доставку производится курьеру наличными, после проверки товара.

6.8. При получении товара «Покупатель» должен иметь при себе оригинал документа, удостоверяющий его личность.

6.9. Проверка укомплектованности и внешнего вида товара на наличие повреждений и дефектов производится «Покупателем» в день получения заказа.

6.10. Ответственность за случайную утерю или повреждение товара переходит к «Покупателю»  в момент, когда «Покупатель» получает заказ и когда «Покупатель» подписывает документы, подтверждающие доставку заказа.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1. «Покупатель» вправе отказаться от полученного товара в течение 14 (четырнадцати) дней со дня получения товара, при условии сохранности товарного вида и потребительских качеств товара.

7.2. «Покупатель» на протяжении 14 дней со дня получения товара должен связаться с «Продавцом» для информирования о своем намерении, причинах и согласования адреса, на который следует отправить возврат, порядке возврата «Покупателю» денежных средств.

7.3. Возврат товара возможен в случае, если соблюдены следующие условия:

       - сохранен его товарный вид и потребительские свойства;

       - товар не был в употреблении и не использовался любым возможным способом;

        - товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи «Покупателю» (в исправном состоянии, без механических повреждений и дефектов);

       - была полностью сохранена фирменная упаковка (/коробка/пакет), включая ярлыки, ценники на упаковке,  защитные пленки и пломбы (правильное вскрытие картонной упаковки ее нарушением не является). Не допускается нанесение на упаковку надписей, адресов и прочего;

        - присутствуют расчётные документы на товар, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, которые были выданы «Покупателю» при покупке товара.

7.4. «Продавец» возвращает «Покупателю» полную стоимость возвращенного товара, за вычетом суммы расходов, связанных с доставкой товара.

7.5. Доставка товара для возврата осуществляется за счет «Покупателя». Стоимость доставки не компенсируется.

7.6. Деньги будут возвращены в срок до 7 (семи) дней от даты получения возврата «Продавцом».

7.7. Возврат денежных средств «Покупателю» осуществляется тем способом, который «Покупатель» использовал при оплате заказа, или же после заявления от «Покупателя» денежные средства могут быть перечислены на указанные «Покупателем» реквизиты, при условии, что «Продавец» имеет такую возможность.

7.8. В случае, если причиной возврата послужила ошибка «Продавца», «Продавец» возвращает полную стоимость заказа, а также оплачивает обратную пересылку товара на свой склад. Под ошибкой магазина подразумевается:

       - выслан не тот товар, что указан в заказе;

       - прислан явно бракованный экземпляр.

7.9. Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности в соответствии с «Закон о защите прав потребителей». Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172).

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

9.1. Права и обязанности «ПРОДАВЦА»:

9.1.1. Сайт «Продавца» (Интернет – Магазина «MADENURE.COM») расположен по адресу в сети интернет: www.madenure.com и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.

9.1.2. «Продавец»  обязан соблюдать условия настоящего «Договора».

9.1.3. «Продавец» обязан передать «Покупателю» товар в соответствии с выбранным фото-образцом, оформленным заказом и условиями настоящего «Договора».

9.1.4. «Продавец» несет полную ответственность перед «Покупателем» за выполнение заказа до передачи заказа «Покупателю».

9.1.5. «Продавец» обязан предоставлять «Покупателю» возможность получения информации о статусе его заказа.

9.1.6. «Продавец» обязан сохранять конфиденциальность данных о «Покупателе». Данные о «Покупателе»  могут быть предоставлены только в случаях, предусмотренных настоящим «Договором» и законодательством Украины.

9.1.7. «Продавец» имеет право отказать «Покупателю» в оказании Услуг в любой момент до получения оплаты без объяснения причин.

9.1.8. «Продавец» имеет право отказать «Покупателю» в оказании Услуг после получения оплаты в случае, если товар отсутствует на складе «Продавца» в течение 28 рабочих дней со дня получения оплаты от «Покупателя». В этом случае, «Продавец» возвращает средства, поступившие от «Покупателя». Возврат средств «Покупателю»  осуществляется тем же методом и на те же платежные реквизиты, какие были использованы для оплаты услуг «Продавца».

9.1.9. Услуги считаются полностью оказанными «Продавцом» с момента передачи товаров «Покупателю» транспортной компанией.

9.1.10. Если «Покупатель» предоставляет о себе неверную информацию или у «Продавца»  есть серьезные основания полагать, что предоставленная «Покупателем» информация неверна, неполна или неточна, «Продавец» имеет право приостановить либо отменить заказ «Покупателя» и отказать ему в использовании своих Услуг, либо их отдельных частей.

9.2. Права и обязанности «ПОКУПАТЕЛЯ»:

9.2.1. «Покупателем» может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим «Договором».

9.2.2. «Покупатель» несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях “Ф.И.О” и “Адрес доставки”, с «Продавца»  полностью снимается ответственность за выполнение заказа.

9.2.3. «Покупатель» обязуется своевременно обеспечивать «Продавца» всей необходимой информацией для выполнения требуемого обслуживания и отправки заказа. При недостатке необходимой информации «Продавец» оставляет за собой право не предоставлять обслуживание «Покупателю».

9.2.4. Оплата «Покупателем» оформленного заказа означает полное согласие «Покупателя» с условиями данного «Договора» и является датой заключения «Договора» между «Продавцом» и «Покупателем».

9.2.5. «Покупатель» обязуется самостоятельно ознакомиться с текстом данного «Договора».

9.2.6. «Покупатель» обязан самостоятельно оформить заказ.

9.2.7. «Покупатель» обязуется своевременно оплатить и забрать заказ на условиях настоящего «Договора».

9.2.8. «Покупатель» обязуется своевременно оплатить счет на свой заказ. «Продавец» не производит обслуживание «Покупателя» в случае, если предоставленных «Покупателем» средств недостаточно для оказания Услуг.

9.2.9. Сохранять документы, подтверждающие оплату услуг «Продавцу».

10. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О «ПОКУПАТЕЛЕ»

10.1. Информация, предоставленная «Покупателем» является конфиденциальной.

10.2. «Продавец» использует информацию о «Покупателе» исключительно в целях функционирования Интернет - магазина (отправление уведомления «Покупателю» о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящем «Договоре».

10.3. «Продавец» не редактирует информацию о «Покупателе».

10.4. «Продавец» не несет ответственности за информацию, которая предоставляется «Покупателем» на сайте в публичной форме (например, отзыв и пр.).

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН и УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

11.1. Претензии «Покупателя» принимаются исключительно в электронной форме на электронную почту «Продавца» в срок не позднее 14 (четырнадцати) дней с момента получения заказа. По истечении указанного срока любые претензии не рассматриваются.

11.2. «Продавец»  не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг «Покупателю», но не принадлежащих «Продавцу», как то: банки, транспортные компании, интернет - провайдеры, E-mail-сервисы, и т.д.

11.3. Ответственность за гарантийное обслуживание и гарантийный обмен несет Производитель изделия.

11.4. «Продавец» не несет ответственности, не может вступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у «Покупателя» из-за действия или бездействия третьих лиц.

11.5.«Продавец не несет ответственности за нанесенный «Покупателю» ущерб, который возник в результате неправильного использования товара.

11.6. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего «Договора».

11.7. После принятия настоящего «Договора» все предыдущие договоренности Сторон, противоречащие настоящему «Договору», теряют свою юридическую силу.

11.8. В случае если какой-либо пункт данного «Договора» окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим Законодательством с учетом первоначальных интересов Сторон, при этом оставшаяся часть «Договора»  продолжает действовать в полной мере.

11.9. По всем остальным вопросам, не предусмотренным настоящим  «Договором», Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.

11.10. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением «Договора», Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством государства Украины. В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном Законодательством Украины.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ и ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ «ДОГОВОРА»

12.1. Настоящий «Договор» должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте «Продавца» и / или отправлен на E-mail  «Покупателя», и должен  применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.

12.2. Волеизъявление «Покупателя» осуществляется посредством внесения «Покупателем» соответствующих данных в форму заказа «Продавца», и осуществлением оплаты «Покупателем» оформленного заказа на условиях данного «Договора».

12.3. При оформлении заказа, «Покупатель» обязан предоставить о себе правдивую информацию.

12.4. Порядок оплаты, срок доставки, срок выполнения заказа и прочие существенные условия указаны в настоящем «Договоре».

12.5. «Договор» действует с момента его принятия «Покупателем» (дата оплаты заказа) до момента получения им товара.

12.6. «Продавец» имеет право прекратить оказание всех услуг при нарушении «Покупателем» данного «Договора».

12.7. «Продавец» оставляет за собой право вносить изменения в настоящий «Договор», известив «Покупателя».

12.8. Продолжение пользования Услугами через 10 дней после уведомления об изменении текущих условий «Договора» будет рассматриваться как согласие с внесенными изменениями и дополнениями. При несогласии с изменением условий договора «Покупатель» должен в течение указанного срока направить письменное уведомление (электронной письмо) о своем несогласии по адресу электронной почты «Продавца».  

12.9. «Продавец»  не несет ответственности за извещение или не извещение любых третьих сторон о прекращении действия «Договора» и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.

12.10. Настоящий «Договор» вступает в силу с даты оплаты заказа и действует до выполнения всех условий настоящего «Договора».

13. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН: